Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos facilita, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su ordenador para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y su sistema operativo. Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras noticias.

2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, concertar una entrega o devolver una compra, asumimos que da su consentimiento para que recopilemos esa información y la utilicemos únicamente para ese fin específico.

Si le pedimos sus datos personales por un motivo secundario, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de optar por no hacerlo.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si cambia de opinión después de inscribirse, puede retirar su consentimiento para que sigamos recopilando, utilizando o divulgando sus datos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en info@CelebrateVitamins.eu o enviándonos un correo electrónico:
Celebrate Vitamins Europe B.V.
Kanaalkade 57
1811 LS Alkmaar
Países Bajos

3 - DIVULGACIÓN

Podemos revelar su información personal si así nos lo exige la ley o si usted infringe nuestras Condiciones de uso.

4 - COMPRAR

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan en los almacenes de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Allí, sus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un cortafuegos.

Pago:

Si elige un método de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Están encriptados por el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Sus datos de transacción sólo se almacenan durante el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Después de eso, los datos de su transacción serán eliminados.

Todos los métodos de pago directo se adhieren a las normas establecidas por la PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, en un esfuerzo conjunto y con el apoyo de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

También puede encontrar más información en las Condiciones Generales de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o en la Política de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Klarna
En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se realiza a Klarna en cada caso:

• Factura: El plazo de pago es de [14] días a partir del envío de la mercancía/billete/ o, en el caso de otros servicios, de la prestación del servicio. Las condiciones de facturación completas para los países en los que está disponible este método de pago pueden consultarse aquí: Alemania, Finlandia, Gran Bretaña, Países Bajos, Noruega, Austria, Suecia y Suiza.
• Pago a plazos: Con el servicio de financiación de Klarna, puede pagar su compra en cuotas mensuales fijas o flexibles según las condiciones especificadas en la caja. El pago a plazos vence al final de cada mes después de que Klarna le haya enviado una factura mensual. Encontrará más información sobre las compras a plazos, incluidas las condiciones generales y la información estándar europea sobre créditos al consumo para los países en los que está disponible este método de pago (sólo disponible en los países indicados): Dinamarca, Alemania, Finlandia, Gran Bretaña, Noruega, Austria y Suecia.

El uso de los métodos de pago factura y compra a plazos requiere una comprobación de crédito positiva. En este sentido, transmitimos sus datos a Klarna con el fin de realizar comprobaciones de dirección y de crédito como parte del inicio de la compra y de la tramitación del contrato de compra. Por favor, comprenda que sólo podemos ofrecerle aquellos métodos de pago que estén permitidos en base a los resultados de la comprobación de crédito.

Encontrará más información y las condiciones de uso de Klarna aquí.
Puede encontrar información general sobre Klarna aquí.

Sus datos personales serán tratados por Klarna de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información de la política de privacidad de Klarna.

5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los terceros proveedores de servicios que utilizamos sólo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles prestar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, algunos proveedores externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de pagos, tienen sus propias políticas de privacidad en relación con la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.

En el caso de estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que entienda cómo tratan sus datos personales.

En particular, recuerde que algunos proveedores están ubicados en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra, o tienen instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que implique los servicios de un tercer proveedor, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago en los Estados Unidos, su información personal utilizada en la realización de esa transacción puede estar sujeta a divulgación en virtud de la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, dejará de estar sujeto a esta Política de Privacidad o a las Condiciones de Uso de nuestro sitio web.

Enlaces
Si hace clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que le lleven fuera de nuestra página web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

6 - PROTECCIÓN DE DATOS

Para proteger su información personal, tomamos las precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya. Cuando nos facilita los datos de su tarjeta de crédito, la información se encripta utilizando la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena utilizando la encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%, seguimos todos los requisitos PCI-DSS y aplicamos otras normas del sector generalmente aceptadas.

7 - COOKIES

Aquí encontrará una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si rechaza o no las cookies.

• __session_id, token único, de sesión, Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
• _shopify_visit, sin datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita, es utilizada por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor del sitio web para registrar el número de visitas.
• _shopify_uniq, sin datos, caduca a medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, contabiliza el número de visitas de un solo cliente a una tienda.
  cart, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de la cesta de la compra.
• _secure_session_id, token único, de sesión
  storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este Sitio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este Sitio.

9 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que debe revisarla con regularidad. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos la actualización aquí para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la utilizamos y/o divulgamos. Si nuestra empresa es adquirida por otra o se fusiona con ella, su información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja, o simplemente desea más información, póngase en contacto con nuestro Responsable de Cumplimiento de la Privacidad en info@CelebrateVitamins.eu o por correo en
Celebrate Vitamins Europe B.V.
[Oficial de Cumplimiento de la Privacidad]
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